Zoekresultaten voor: *
Resultaat 521 - 540 (van 3542)
Louis Thörig Operationele communicatie
accountability, accountmanagement en adviesvaardigheden
Studieboek over public relations en communicatie in de zakelijke sfeer.
Non-fictie
Nederlands | 303 pagina's | Boom Onderwijs, [Amsterdam] | 2005
Gedrukt boek
Jean-Pierre Thomassen Customer delight in vijf stappen
Hoe je klanten verrast en ze enthousiast, gelukkig en betrokken maakt en houdt
Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven. Dat dit streven van organisaties geen utopie maar...
Nederlands | 2 uur 2 minuten (176 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Jean-Pierre Thomassen | Eric de Haan Excelleren in Service
Een duurzaam succesvol bedrijf door uitzonderlijke klantenservice
Ontdek hoe je als bedrijf of organisatie succesvol wordt door te excelleren in service. OVER DIT BOEK Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? Excelleren in Service beschrijft de tien belangrijkste veranderingen die organisaties maken om duurzaam succesvol te zijn door te excelleren in service. Dit organisatorische omdenken gaat over het design van de dienstverlening, de strategie, bedrijfscultuur, innovatie en...
Nederlands | 7 uur 35 minuten (656 MB) | Bookora, Zeist | 2022
Luisterboek (digitaal)
Casper Thomas De autoritaire verleiding
over de opmars van de antiliberale wereldorde
Journalistieke analyse van de opkomst van autoritaire leiders in landen als Hongarije, Rusland, Turkije, India en de Verenigde Staten.
Non-fictie
Nederlands | 207 pagina's (ePub2, 3,2 MB) | Atlas Contact, Amsterdam | 2018
E-book
Casper Thomas De autoritaire verleiding
over de opmars van de antiliberale wereldorde
Journalistieke analyse van de opkomst van autoritaire leiders in landen als Hongarije, Rusland, Turkije, India en de Verenigde Staten.
Non-fictie
Nederlands | 303 pagina's | Uitgeverij Atlas Contact, Amsterdam | 2018
Gedrukt boek
Thinktank Center of Entrepreneurship Het ondernemingsplan
van idee tot succesvolle onderneming
Praktische adviezen voor startende ondernemers.
Non-fictie
Nederlands | 171 pagina's | Academic Service, Schoonhoven | 2003
Gedrukt boek
E. van Thijn De informatieparadox
een blinde vlek in het openbaar bestuur
Studie over de informatievoorziening door ambtenaren aan ministers en de onjuistheid, onzorgvuldigheid, ontijdigheid en onvolledigheid waaraan deze soms mank gaat, waardoor de betreffende minister politieke schade oploopt.
Non-fictie
Nederlands | 129 pagina's | LEMMA, Utrecht | 2004
Gedrukt boek
Wouter Thierie Je bent jong en je wilt... een huis
Droom jij ook van je eigen huis? Een eigen stekje waar je je toekomst kunt opbouwen? Een huis kopen is een van de belangrijkste en meest complexe financiële beslissingen die je in je leven zult maken. Er komt tegenwoordig zoveel bij kijken dat jonge kopers vaak door de bomen het bos niet meer zien. Dit boek loodst je door elke fase van dit uitdagende proces. Wil je graag weten hoe je je financieel kunt voorbereiden? Vraag je je af hoe je jouw droomhuis kunt vinden in de vastgoedmarkt van vandaag?...
Non-fictie
Nederlands | 304 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Owl Press, Gent | 2023
E-book
Peter Thiel | Blake Masters Zero to one: creëer de toekomst
wat iedere ondernemer kan leren van Silicon Valley
De volgende Bill Gates zal geen besturingssysteem ontwerpen, en de nieuwe Mark Zuckerberg geen tweede Facebook. Het kopiëren van succesvolle modellen uit Silicon Valley heeft weinig zin. We kunnen wél leren van het vermogen om iets geheel nieuws te creëren in plaats van iets toe te voegen aan wat al bestaat. Peter Thiel is medeoprichter van PayPal en investeerder in vele techbedrijven, zoals Facebook, LinkedIn en Spotify. Dankzij zijn unieke ervaring en strategische inzichten heeft hij met Zero...
Non-fictie
Nederlands | 235 pagina's (ePub2, 1,8 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2014
E-book
Peter Thiel | Blake Masters Zero to one: creëer de toekomst
wat iedere ondernemer kan leren van Silicon Valley
Non-fictie
Nederlands | 235 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2014
Gedrukt boek
Maaike Thiecke Cultuurdingetje, hè...
Hoe je de oude organisatiecultuur uit je vloerbedekking krijgt. En de nieuwe erin.
Ontdek hoe je oude cultuur in je organisatie omzet in vitale betercultuur. MEER ZOALS DIT Vind je dit interessant? Klik voor meer op de serie Ondernemen en Werk bij dit boek. OVER DIT BOEK Natuurlijk wil je ervan af, van die angstcultuur die de hele organisatie in de greep heeft. Van de familiecultuur die je organisatie 'zo gezellig' maar zo onbestuurbaar houdt. Van die poldercultuur waardoor beslissingen almaar maar niet genomen worden. Of van de angstcultuur waardoor je steeds beschamend slecht...
Nederlands | 6 uur 45 minuten (583 MB) | Bookora, Zeist | 2022
Luisterboek (digitaal)
Richard Thaler | Cass Sunstein Nudge
de ultieme editie
Nobelprijswinnaar Richard Thaler en Cass Sunstein (coauteur van Daniel Kahneman) hebben deze klassieker van kop tot staart herschreven, zich baserend op jarenlange ervaring in het toepassen van nudging in overheid, politiek en bedrijfsleven, en aangevuld met nieuw wetenschappelijk onderzoek. Het is rijk aan voorbeelden en inzichten uit het hele spectrum van ons leven – van hoe we omgingen met COVID-19 tot de klimaatcrisis en alles daartussenin – en schuwt ook een van de belangrijkste elementen van...
Nederlands | 12 uur 39 minuten (729 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2022
Luisterboek (digitaal)
Thaler | Cass Sunstein Nudge
de ultieme editie
Eindelijk is hier dan de ultieme, geactualiseerde editie van het baanbrekende boek dat aantoont hoe mensen door een duwtje in de juiste richting betere beslissingen in hun leven kunnen – en zullen – nemen. Nobelprijswinnaar Richard Thaler en Cass Sunstein (co-auteur van Daniel Kahneman) hebben deze klassieker van kop tot staart herschreven, zich baserend op jarenlange ervaring in het toepassen van nudging in overheid, politiek en bedrijfsleven en aangevuld met nieuw wetenschappelijk onderzoek. Het...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2022
E-book
Bas van Teylingen Help! Mijn kind zit op YouTube
voor alle volwassenen die nog steeds denken dat elke YouTuber een vlogger is...
Wat trekt kinderen aan op YouTube? Lees ook over het ontstaan van YouTube, de aantrekkingskracht voor jongeren en do's en don'ts als ze zelf YouTuber willen worden. Voor opvoeders met kinderen van ca. 6 t/m 13 jaar.
Non-fictie
Nederlands | 218 pagina's | FC Klap, [Hilversum] | 2019
Gedrukt boek
TextCase Harvard Business Review over besluitvorming
Artikelen over beslissen en besluitvorming in een zakelijke context.
Non-fictie
Nederlands | 145 pagina's | Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij, Zaltbommel | 2002
Gedrukt boek
Gerrit Teunis Kafka in corporatieland
een werkelijkheid vreemder dan fictie
Persoonlijk verhaal van een oud-directeur-bestuurder over macht en beeldvorming in de wereld van woningcorporaties.
Non-fictie
Nederlands | 179 pagina's | Governance Inzichten, [Zwolle] | 2022
Gedrukt boek
Coen Teulings Over de dijken
tien jaar na het uitbreken van de financiële crisis
Analyse van de economische en maatschappelijke wereldwijde gevolgen van de economische crisis die in 2008 uitbrak na het faillissement van de Amerikaanse bank Lehman Brothers.
Non-fictie
Nederlands | 246 pagina's | Prometheus, Amsterdam | 2018
Gedrukt boek
Philip Tetlock | Dan Gardner Supervoorspellers
goed voorspellen is een manier van denken - en iedereen kan het leren
Veel van onze beslissingen worden gestuurd door verwachtingen over de toekomst. Of je nu beleidsmaker bent, op de beurs handelt, een product wilt lanceren of een carrièreswitch overweegt, je doet voorspellingen. Het probleem is: we zijn er niet erg goed in. Philip Tetlock ontdekte na langlopend onderzoek dat er mensen zijn die het wel degelijk bij het juiste eind hebben. Het zijn geen experts, maar gewone mensen die opvallend vaak juiste voorspellingen doen: supervoorspellers. In dit baanbrekende...
Non-fictie
Nederlands | 312 pagina's (ePub2, 2,2 MB) | Business Contact, Amsterdam | 2015
E-book
Philip Tetlock | Dan Gardner Supervoorspellers
goed voorspellen is een manier van denken - en iedereen kan het leren
Non-fictie
Nederlands | 318 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2015
Gedrukt boek
Hans Terhürne Process mapping
een praktische methodiek voor een heldere kijk op businessprocessen
Beschrijving van een methode voor het verbeteren van processen binnen een bedrijf of organisatie.
Non-fictie
Nederlands | 107 pagina's | Kluwer, Deventer | 2003
Gedrukt boek
Economie & Management